Act! Premium, tidigare kallat Act! Professional för Workgroups.
De viktigaste skillnaderna mellan Act! Pro och Premium är
- Hantera resurser, t.ex. boka konferensrum, firmabil och andra gemensamma resurser
- Hantering av konflikter vid bokning av aktiviteter med en kollega för att undvika dubbelbokningar
- Aktivitetsrapporter per användare
- Restriktioner kan sättas på grupper och företag
- I Premium kan databasen hantera ett obegränsat antal användare och kontakter medan Pro-versionen är begränsad till max 10 användare och c:a 40.000 kontakter.
- Man kan sätta användarrestriktioner ner på fältnivå.
- Användarna kan delas upp i team.
- Act! crm Premium för Web ingår utan extra kostnad (värde c:a 5.000 kr/användare).
- Programmet finns i en EX och en ST version. Den version som kallas ST Edition drar nytta av servrar med dubbla processorer, den rekommenderas när antalet användare i samma nätverk är fler än 30 st.